FAQ - Questions fréquentes
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, mobile money, et autres solutions sécurisées via notre plateforme.
Quels sont les délais de livraison ?
Les produits sont généralement livrés sous 3 à 7 jours ouvrés, partout où nous opérons.
Livrez-vous à l’international ?
Oui, nous livrons partout où résident nos clients, sans exception.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Après validation, vous recevez un email avec un lien de suivi ou vous pouvez consulter votre historique dans votre espace client.
Puis-je retourner un produit ?
Pour des raisons d’hygiène et spirituelles, les retours ne sont pas acceptés. Cependant, vous pouvez consulter notre
politique de remboursement pour plus d’informations. Contactez-nous en cas de problème.
Comment fonctionne la compatibilité du couple ?
L'analyse de la compatibilité du couple repose sur la combinaison du système du Fâ et de l'Astrologie. Cette approche unique permet d'évaluer les affinités spirituelles et énergétiques de manière précise. Les résultats sont fiables et véridiques à long terme, offrant un véritable guide pour harmoniser votre relation.
Quels sont les conseils pour une utilisation optimale des produits ?
Respectez les indications données sur chaque fiche produit et combinez-les avec une bonne purification régulière.
Comment contacter le service client ?